Mobbning på jobbet
- uttryck och åtgärder
Skickas följande arbetsdag
Hitta produkten hos våra återförsäljare som levererar utanför Sverige
- Förord
- 9Professor Ståle Einarsen
- 10Docent Thomas Jordan
- 12Verksamhetschef Bengt Ståhlbom
- 15Inledning
- 20Bokens syfte
- 20Uppläggning
- 21Fallbeskrivningar
- 21Tack
- 123Mobbning som fenomen, process och begrepp
- 23Fallet Roland
- 26Mobbning som fenomen
- 26Konkreta beteenden och handlingar
- 30Systematik, frekvens och tid
- 30Frekvens
- 31Tid
- 32Underläge och mobbning som eskalerande process
- 32Mobbningsprocessen
- 36Syfte att skada
- 37Definitioner av mobbning ur ett arbetsmiljöperspektiv
- 39Kränkande särbehandling
- 40Diskriminering, trakasserier och sexuella trakasserier
- 42Helhetsperspektiv på mobbning
- 43Avslutning och sammanfattning
- 245Mobbning ur ett individperspektiv
- 45Fallet Leona
- 49Alla kan bli utsatta
- 49Kvinnor och män
- 49Att vara i minoritet
- 50Udda personer
- 50Förekomst
- 50Olika sektorer av arbetsmarknaden
- 51Statistik från Arbetsmiljöverket
- 51Att mäta förekomst
- 54Hälsorisker för utsatta
- 54Social smärta
- 55Stressteori
- 55Betydande risker för svår ohälsa
- 57Personlighetsfaktorer
- 58Personlighetsbegreppet
- 58Avvikande personlighet?
- 60Summering -personlighetsfaktorer
- 61Förövare – aktiva och passiva
- 62Passiva förövare
- 62Aktiva förövare
- 64Begränsat förklaringsvärde
- 64Negativ spiral
- 65Att fly eller stanna kvar
- 67Avslutning och sammanfattning
- 369Mobbning ur ett organisationsperspektiv
- 70Ledarskap
- 70Fallet Göran
- 71Låt-gå-ledarskap
- 74Auktoritära ledarskapsbeteenden
- 76Konstruktiva ledarskapsbeteenden
- 77Destruktivt kontra konstruktivt ledarskap
- 77Arbetsplatsens sociala miljö
- 77Fallet Lena
- 79Betydelsen av den sociala miljön
- 79Misstro eller tillit
- 80Konkurrens eller stöd
- 81Rättvisa, feedback
- 82Summering
- 83Värdegrund, kultur
- 83Fallet Eva
- 84Vad är egentligen värdegrund
- 85Åskådareffekten och värdegrundsarbete
- 86Professionell förankring
- 87Socialisation
- 88Arbetsmarknadens olika sektorer och branscher
- 89Samhällelig kontext
- 90Ordning och reda – roller, förändrings-processer, arbetsbelastning
- 90Fallet Gunilla
- 92Rollproblem – en stark riskfaktor
- 93Arbetsinnehåll och arbetskontext
- 94Arbetsbelastning
- 94Förändringsprocesser
- 96Avslutning och sammanfattning
- 499Arbetsgivares åtgärder mot mobbning
- 99Fallet Birgitta
- 103Utgångspunkter
- 104Definitioner
- 105Policy och handlingsplan – inklusive rutiner och riktlinjer
- 105Syfte och konkreta rutiner
- 106Systematiskt arbetsmiljöarbete
- 106Olika slags policyer
- 107Definitioner
- 108Roller och ansvar
- 108Hantering
- 109Informell process
- 109Formell process
- 110Opartiskhet
- 111Fabricerade anklagelser
- 111Konsekvenser
- 111Åtgärder efteråt
- 112Förankring av policy och handlingsplan
- 112Implementering
- 113Utvärdering
- 114Konkret åtgärdsperspektiv
- 115Rättvis och opartisk prövning
- 115Olika slags utredningar
- 117Faktaundersökning – utredning av kränkande särbehandling och mobbning
- 119Inför en utredning
- 121Oberoende utredare
- 123Att säkerställa utredarens kompetens
- 124Syfte och frågeställning
- 124Metodik
- 127Skriftlig information och överenskommelse
- 127Anonymitet och konfidentialitet
- 128Replik, genmäle
- 129Dokument med mera
- 130Källkritik
- 133Urval
- 134Second opinion
- 135Bedömning och slutsatser
- 137Rapport
- 139Datamaterial
- 139Potentiella risker som kan leda till en bristande utredning
- 140Åtgärder efter en utredning
- 141Stöd till den som upplever sig utsatt
- 143Att stoppa pågående kränkningar
- 146Att riskbedöma organisationen
- 147Maktperspektiv
- 148Åtgärder utifrån ett allmänt organisationsperspektiv
- 149Grundläggande och förebyggande organisationsarbete
- 150När det finns tecken på problem
- 151Konkreta åtgärder
- 152Avslutning och sammanfattning
- 5153Utredning av mobbning vid Arbets- och miljömedicin
- 154Fallet Olle
- 157Arbetsmedicinska utredningar
- 157Är det lämpligt att utreda mobbningspatienter inom arbets- och miljömedicin?
- 159Patientutredning
- 161Gammal exponering?
- 162Utredningsmetodik
- 168Olles utredning
- 172Avslutning och sammanfattning
- 6173Avslutning samt några råd och förslag
- 173Berättelse från en företagshälsovårdskonsults vardag
- 175Mobbning på alla arbetsplatser?
- 176Att som utsatt hantera mobbning
- 179Råd
- 181Flera samverkande perspektiv
- 183Att motverka mobbning på många nivåer
- 187Ett välfungerande system
- 189Avslutning och sammanfattning
- 191Referenser
- 201Appendix
- 203Bilaga 1 Arbetsmiljöverkets författningssamling AFS 2001:1
- 227Bilaga 2 Organisatorisk och social arbetsmiljö AFS 2015:4
- 235Bilaga 3 Ramavtal om trakasserier och våld i arbetet
- 239Sakregister
Detta är en ovärderlig bok för alla som arbetar med arbetslivsfrågor och ger ett bra underlag för bland annat arbetsgivare, fackförbund och organisationskonsulter i syfte att skapa bättre insikt och förståelse för mobbning på jobbet och ett värdefullt verktyg för att utreda och hantera dessa frågor.
Det är en lättläst bok och den innehåller ett flertal beskrivningar av personer som varit utsatta för mobbning och situationer på olika arbetsplatser där det skett mobbning.
Information
Språk:
SvenskaISBN:
9789144103235Utgivningsår:
2016Artikelnummer:
38690-01Upplaga:
FörstaSidantal:
241