
Verksamhetsstyrning
Från ekonomistyrning till modern verksamhetsstyrning
- 11Förord till första upplagan
- 13Förord till andra upplagan
- 15KAPITEL 1 Behovet av förändring
- 15Inledning
- 18Vilka omvärldsförändringar måste den nya verksamhetsstyrningen kunna hantera
- 19Tilltagande globalisering
- 21Ny informationsteknik
- 23Ägarstyrning
- 24Kunskapsarbetets framväxt
- 25En första inblick i synen på verksamhetsstyrning
- 27En översiktlig presentation av boken
- 31KAPITEL 2 All styrning utgår från grundläggande föreställningar
- 31Inledning
- 32Den övergripande föreställningen om företagets styrning
- 36Synen på företaget
- 40Synen på omgivningen
- 41Synen på strategi
- 43Synen på företagets organisationsstruktur
- 45Synen på företagets styrsystem
- 47Synen på aktören
- 47Sammanfattning
- 49KAPITEL 3 Problemen med traditionell ekonomistyrning
- 49Inledning
- 50Vad är syftet med ekonomistyrning
- 51Styrning – en fråga om effektivitet och produktivitet
- 52Behovet av målöverensstämmelse
- 53Om informationens roll i företagets styrning
- 54Att uppmärksamma – var finns problemen och vad består de i ?
- 59Att skapa information – problem med det grundläggande klassificeringsschemat
- 64Att besluta – inte bara stöd utan även bekräftelse
- 65Sammanfattning
- 67KAPITEL 4 Företagets strategi kan vara vägledande för verksamheten – men är det så
- 67Inledning
- 691970-talet: Den linjära strategiuppfattningen – exemplet Igor Ansoffs strategisyn
- 721980-talet – tid för en ny mer teoriförankrad strategiuppfattning
- 751990-talets uppfattning – exemplet Hamel & Prahalad
- 792000-talet: nya strategiska frågor – från heltäckande modeller till enstaka begrepp
- 84Strategiska paradoxer – exemplet lokal anpassning, globala skalfördelar
- 85Strategi, strategiarbete och ekonomisk styrning
- 88Sammanfattning
- 91KAPITEL 5 Organisationsstrukturen – stöd eller hinder
- 91Inledning
- 92En dominerande föreställning – behovet av anpassning (fit) mellan strategi och struktur
- 95Grunden för traditionellt organiserande: funktionsorganisationen
- 97Ett otillräckligt försök att samordna företagets verksamhet – divisionsorganisationen
- 105Matrisorganisationen – ett sätt att hantera och skapa komplexitet
- 106Nätverksorganisationen – stöd för flexibilitet och stärkt samordning
- 108Behov och fördelar av samordning
- 109Hur sker samordningen
- 111Sammanfattning
- 113KAPITEL 6 Verksamhetsstyrningens kärna – processorientering
- 113Inledning
- 116Processorienteringens utgångspunkter
- 122Processorientering – några väsentliga exempel
- 125Total Quality Management som ett uttryck för processorientering
- 129Prestandamätning (benchmarking)
- 130Business Process Reengineering
- 133Processer mellan enheter och företag
- 134Processorienteringens nuvarande situation
- 136Sammanfattning
- 139KAPITEL 7 Verksamhetsstyrningens styrfilosofi
- 139Inledning
- 140En utgångspunkt kring frågan om hur förändringen sker
- 142Från ”control” till ”empowerment” – vem har tillgång till information
- 146Från ”push” till ”pull” – från utbudsstyrd till efterfrågestyrd informationsgivning
- 148Från detaljstyrning till målstyrning och vidare
- 151Från statisk till flexibel rapportering
- 152Från reaktiv till proaktiv styrning (från historisk orientering till framtidsorientering)
- 155Från del- till helhetsperspektiv
- 157Från antingen – eller till både – och
- 159Från system eller norm till både – och
- 161Från kostnadsorienterad till värdeorienterad styrning
- 163Sammanfattning
- 165KAPITEL 8 Från traditionella till moderna styrmetoder
- 165Inledning
- 167En kort tillbakablick på diskussionen om budgetstyrning
- 169Några synpunkter på Wallanders budgetkritik
- 172Mer konkret – vad är problemet med budgeten
- 172Flera och förändrade syften med budgeten
- 174Budgeten som arbetsprocess
- 176Budgeten som produkt
- 181Vilken utveckling sker i dag inom budgetområdet
- 185Produktkalkylering
- 186Två tidigare debatter
- 189Några viktiga frågor vid produktkalkylering
- 191Den allmänna kalkylsituationen i svenska företag
- 192Vilken är situationen i dag vad gäller produktkalkylering
- 197Redovisning
- 198Behovet av snabbare bokslut
- 199Sammanfattning
- 201KAPITEL 9 Förändrade mätningar och mätetal: Balanserat styrkort och Economic Value Added
- 201Inledning
- 202Betydelsen av mätningar – tre viktiga utvecklingssteg
- 204BSC – en kort bakgrund
- 207Styrkortets perspektiv
- 210Några kommenterar till Kaplan och Nortons BSC-uppfattning
- 213Svenska erfarenheter – några exemplen
- 218Några övergripande erfarenheter från praktiskt utvecklingsarbete
- 222Några mer specifika erfarenheter av de olika perspektivens utformning
- 227Viktiga principiella styrkortsfrågor
- 235EVA – Economic Value Added
- 239Sammanfattning
- 241KAPITEL 10 Ekonomen och ekonomiavdelningen
- 241Inledning
- 242Ekonomen som aktör i ekonomistyrningsforskningen
- 244Ekonomen och ekonomiavdelningen under förändringstryck
- 247Förändrat transaktionsarbete
- 250Ett sätt att utveckla transaktionsarbetet – ”Shared Service Centers”
- 253Förändrat analysarbete
- 255Behovet av nya kompetenser
- 260Sammanfattning
- 263Referenser
- 283Sakregister
Information
Språk:
SvenskaISBN:
9789144044835Utgivningsår:
2001Revisionsår:
2011Artikelnummer:
7059-02Upplaga:
AndraSidantal:
286